Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE JEU AU CASINO MALINA

1. DÉFINITIONS

Dans ces Conditions Générales, "Casino Malina", "nous" ou "notre" désigne Rabidi N.V., une société enregistrée à Curaçao opérant le Casino Malina sous une licence eGaming de Curaçao. "Vous" désigne toute personne qui utilise nos services, joue à des jeux sur la plateforme ou s'inscrit pour un compte.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant et en utilisant notre site web, en vous inscrivant pour un compte, en plaçant des paris ou en participant à des promotions, vous reconnaissez avoir lu et acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. ÂGE ET ÉLIGIBILITÉ

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays de résidence) pour jouer au Casino Malina. Vous devez fournir une preuve d'âge sur demande. Un seul compte par personne, foyer et adresse IP est autorisé ; plusieurs comptes peuvent entraîner la résiliation de tous.

4. CRÉATION ET SÉCURITÉ DU COMPTE

Pour créer un compte, vous devez fournir des informations exactes comme demandé pendant le processus d'inscription. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité à tout moment en utilisant diverses méthodes (y compris, mais sans s'y limiter, des vérifications auprès de bases de données tierces). Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

5. BANQUE ET TRANSACTIONS

Nous utilisons la technologie de cryptage SSL/TLS 256 bits pour protéger toutes les transferts de données entre vous et notre plateforme, garantissant des transactions bancaires sécurisées et protégeant les informations personnelles contre l'interception ou la manipulation. Tous les dépôts doivent être effectués en utilisant des méthodes approuvées par nos soins ; certaines options de paiement peuvent comporter des frais. Nous nous réservons le droit de modifier les limites de dépôt à tout moment.

6. RETRAITS ET LIMITES

Les demandes de retrait sont examinées 24 heures après leur soumission et traitées lorsqu'elles sont approuvées, généralement dans quelques jours ouvrables en fonction de votre méthode de paiement choisie. Les nouveaux joueurs peuvent être soumis à des limites de retrait ; les joueurs VIP avec un statut supérieur peuvent avoir des limites accrues. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de retrait à tout moment.

7. PROMOTIONS ET BONUS

Nous proposons diverses offres promotionnelles et bonus de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, des incitations à l'inscription et des récompenses de fidélité. Pour être éligible aux promotions, vous devez répondre aux critères spécifiés (qui peuvent inclure des exigences de dépôt). Des exigences de mise s'appliquent aux bonus ; nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer toute promotion à notre discrétion.

8. JEU RESPONSABLE ET AUTOEXCLUSION

Nous promouvons des pratiques de jeu responsable et offrons des outils dans les paramètres de votre compte, tels que la définition de limites de dépôt, la prise de pauses et l'autoexclusion pour des périodes variées (temporaires ou indéfinies). Nous maintenons également des liens vers des organisations réputées offrant des services de soutien.

9. RÉSILIATION DE SERVICE

Nous nous réservons le droit de suspendre, bloquer l'accès à, fermer des comptes ou résilier le service à tout moment si nous le jugeons nécessaire, sans préavis, y compris mais sans s'y limiter dans les cas où :

• Vous avez violé ces Conditions Générales ;
• Il y a eu une utilisation non autorisée de votre compte ;
• Nous soupçonnons des activités frauduleuses ;
• Votre méthode de paiement est jugée à haut risque. Nous sommes responsables du traitement de la résiliation conformément à la législation applicable.

10. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Ces Conditions Générales peuvent être modifiées, altérées ou mises à jour à notre discrétion à tout moment sans notification préalable. Veuillez consulter régulièrement ces conditions car les modifications peuvent affecter vos droits en vertu des conditions de service initiales.

11. DROIT APPLICABLE

Toutes les questions découlant de l'accès à notre site web, de l'inscription, des paris placés ou de la participation à des promotions seront régies et interprétées conformément aux lois applicables de Curaçao.

12. RÉSOLUTION DES LITIGES

Tout litige qui ne peut être résolu par communication directe avec nous sera tranché exclusivement par les tribunaux compétents selon les règles de compétence régissant les règlements du eGaming de Curaçao.